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＜正＞本书以销售代表的工作职责为背景,以其日常最重要的三个工作方面（基础销售、客户管理和自我提升）为主线展开阐述。一至八章为基础销售部分,也是本书的重点。该部分详细阐述了作为一名销售代表所必备的知识、技能,并在相关章节做了专业话术汇编。第九章为客户管理部分,主要由批发商管理、零售商管理和集团用户管理三部分组成。第十章为自我管理部分,主要有自我管理的提升和业务管理表单两部分组成。其中业务管理表单是销售代表的业务工具,恰当运用,可使销售代表的业务倍增。

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来源
《销售与市场》 |2000年第9期|41-41|共1页
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正文语种 chi
中图分类企业供销管理;
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