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医院门诊部防范医疗纠纷的探讨

         

摘要

目前.国内医患关系较为紧张,医患关系不甚和谐,主要表现就是医疗纠纷有增多的趋势。这些现象,给广大医务人员和管理人员造成了沉重的心理负担。医疗纠纷的发生会给医生个人、科室、医院带来负面的影响,不利于构建和谐社会。门诊部是医院的一个窗口.是医疗服务的最前线,由于就医人群的构成较复杂、流动性较大、所接触的环节较多,如何在门诊部防范医疗纠纷的发生,值得广大医务人员和管理人员深入研究探讨。本人结合自己的实际工作情况,谈谈对这方面的认识和看法:

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