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善用公众注意力提高医院认知度--论知识服务在医院市场化运作中的作用

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信息共享的年代与服务竞争的年代正同时迎面而来.提供知识服务者正在成为最能吸引社会目光的角色.作为知识密集型经营主体的医院,在实施服务发展战略过程中,有必要将知识服务摆上重要议事日程.这既是行业特点,也是对社会注意力资源的竞争手段.在医院的市场认知度大战中,知识服务是争夺的第一焦点.

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来源
《中华现代医院管理杂志》 |2003年第4期|34-35|共2页
作者
秦霞玉;
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作者单位

无锡市第二人民医院;

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正文语种 chi
中图分类保健组织与事业（卫生事业管理）;
关键词

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