价值创造视角下概念书店商业模式创新——基于猫的天空之城概念书店的案例研究

陈东华; 叶阳; 伍婵提

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价值创造视角下概念书店商业模式创新——基于猫的天空之城概念书店的案例研究

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数字网络时代下,电子阅读以及网上购书成为潮流,对传统实体书店产生冲击。区别于传统实体书店以零售书本为主,概念书店用现代设计理念将传统元素提炼出来,把书店整体美丽的空间和阅读氛围传递给消费者,使整家书店都成了卖点。概念书店的商业模式围绕客户服务价值进行创新。以猫的天空之城概念书店(以下简称"猫空")为例,其成功发展在于:价值创造蓝海战略、基于增值服务重塑顾客价值主张、灵活运用服务价值链理念整合资源。

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来源
《中国出版》|2020年第7期|11-14|共4页
作者
陈东华; 叶阳; 伍婵提;
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作者单位

浙江工商大学;

宁波财经学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类
关键词
概念书店; 价值创造; 商业模式创新; 平台经济;
入库时间 2022-08-18 20:24:53

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