流程改进:在现场,做实事  口惠而实不至砸的是流程改进的金字招牌

伊凡·萨斯吉; 融融

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流程改进:在现场,做实事口惠而实不至砸的是流程改进的金字招牌

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＜正＞流程改进已成为澳大利亚理光公司管理的一大基石。自12个月前质量改进项目启动以来,流程已被文件规范化、指导各环节作业,并呈现出持续改进之势。各部门的团队都被授权和宣贯改进方针,以提高质量和一致性,提升客户服务水平,减少浪费,简化流程,使业务运行更加有效。数月的创新之举收获颇多,一线员工更加积极,公司与客户的关系更加密切。迈进公司大门,你就能感受到满

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来源
《中国质量》 |2017年第10期|72-73|共2页
作者
伊凡·萨斯吉; 融融;
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作者单位

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正文语种 chi
中图分类企业生产管理;
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