易才集团客户满意度管理曲线——人力资源外包服务行业全面客户满意管理创新与实践

机译：全面质量管理实践，质量绩效和客户满意度之间关系的实证研究

机译：通过全面质量管理实践提高客户满意度？ 实证检查

机译：服务行业中客户满意度的质量管理工具

机译：从客户满意度到客户体验：国际电子商务中的在线客户满意度实践

机译：多渠道客户关系管理解决方案和客户满意度：定量研究=多通道客户关系管理解决方案和客户满意度：定量研究

机译：医疗保健管理者对客户满意度调查的使用：全面质量管理的工具。

机译：贸易关系管理和客户满意度：某些服务行业组织的研究

机译：衡量客户对维修站维护的满意度：加利福尼亚州北岛海军航空基地F / a-18维修客户满意度分析

机译：客户满意度管理装置，客户满意度管理方法和客户满意度管理程序

机译：客户满意度级别管理装置，客户满意度级别管理方法和客户满意度级别管理程序

机译：客户满意度值计算装置，客户满意度值计算方法和客户满意度值计算程序