湖北鄂州：锻造社保经办服务新格局

刘年生; 张琛

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＜正＞最近,湖北省鄂州市社会保险中心认真落实"放管服"改革精神,持续优化营商环境,全力锻造社保经办服务新格局。一是全面实行综合柜员制改革,打破原科室及人员岗位设置,在前台设立综合服务窗口,全面受理所有社保业务,对"立办快办"业务,直接在窗口办结;对需要复审的业务,推送到后台复审后办结。二是在服务大厅增设了"网办业务指导区"、完善了"自助查询服务区""办事群众休息等候区",

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来源
《中国社会保障》 |2021年第8期|7-7|共1页
作者
刘年生; 张琛;
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正文语种 chi
中图分类 F842.61;
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