赤峰:“综合柜员制”一站齐活

潘晓燕; 任志祥

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＜正＞2017年2月,内蒙古自治区赤峰市社保局变被动服务为主动服务,正式实行综合柜员制经办服务模式,建立了全方位、人性化的服务理念,实现了"一站式""零距离"的服务目标,确保了基金运行安全,有效提高了社会保险经办服务效能,有力提升了群众的满意度。服务对象满意度提高。基本上消除了排长队、重复排队的现象,为服务对象提供了有序、高效、快捷的办事环境。如工伤职工药费审核业务是按季度审

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来源
《中国社会保障》 |2017年第6期|49-49|共1页
作者
潘晓燕; 任志祥;
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作者单位

内蒙古自治区赤峰市社会保险事业管理局;

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正文语种 chi
中图分类 F842.61;
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