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无锡:经办服务的“外规内矩”

         

摘要

<正>2016年1月,距离上一次"无锡之行"时隔3年,我又一次来到了这座沿海开放城市。3年前的探访,源起《无锡市提升社会保险经办管理服务能力研究》项目结题。而此次行程,只因为一个数字:97.6,这是国家标准化管理委员会在给"无锡市社会保险服务标准化试点"项目验收时打的分数。这样的分数对提升社保经办服务有何现实意义?1月7日,我走进了江苏省无锡市社保中心经办服务大厅。

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