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上海:“3+1”经办“革命”

         

摘要

<正>一直以来,"小马拉大车"的社保经办现状让社保大厅人满为患,柜台办理的超负荷运行,无形中在经办人员与办事人员之间竖起了一道墙。"堵"则思变,循着十八届三中全会"加快健全社会保障管理体制和经办服务体系"的方针,上海市致力于打造柜面、网上、社区"三位一体"加上"受审分离"的"3+1"经办服务新格局。大厅如涌的人潮不见了,经办服务悄然延伸,群众与经办人员的距离贴近了……6月25日至27日,记者走访了浦东、黄浦、杨浦、普陀4区,亲眼见证了这一蜕变。

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