来自“数智天堂”的社保银龄计划

刘洪清; 徐燕; 黄杨明; 汪海燕

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来自“数智天堂”的社保银龄计划

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＜正＞用电话语音、微信视频通话实现"一对一导办",这种服务模式给老年人带来了易学、易懂、易用的沉浸式用户体验,杭州给这个在疫情期间通过"数智赋能"诞生的"孩子"取了个动听的名字——"社保易窗"。疫战之下,温暖之光时光日历翻回到2020年1月30日。杭州市人社局副局长、杭州市社保中心主任章明和副主任孙勇,戴着蓝色口罩,站在电脑前,紧张地商量着如何迅速推出杭州社保"不见面"经办模式和线上导办服务,以全力保障疫情之下杭州社保服务的畅通。

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来源
《中国社会保障》 |2021年第10期|21-23|共3页
作者
刘洪清; 徐燕; 黄杨明; 汪海燕;
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正文语种 chi
中图分类信息产业经济（总论）;社会保障与社会福利;
关键词

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