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形成"目标同向、行动同行"良好氛围一是理念先行.人社所标准化工作被确定为人力资源和社会保障局"一把手"工程,由一把手亲自抓推进、亲自抓协调、亲自抓落实.局长先后6次召开会议,从业务项目的确定,到工作流程的优化,再到文件依据的调整,全程参与其中,确保标准化工作有效推进.开展标准化工作不是简单地罗列规章制度,而是人社部门的一次自我革命,是创新服务的过程、优化服务的过程;也不是单纯的基层服务窗口标准化,而是要以"前台"倒逼"后台",以基层倒逼机关,以人社所的标准化推动整个人社系统的跨越发展;更不是纸上谈兵,而是要使标准能规范服务、提高效能、符合实际.在全市基层站所公共服务标准化启动后,该局对标准化工作有了全新认识.

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《中国标准化》 |2016年第23期|20-21|共2页
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