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从护士的角度谈护士长在管理中的影响力

         

摘要

现代管理认为,领导者的影响力是改变下属心理行为和激发工作热情的动力.护士长是医院的基层管理者、组织者,是提高护理质量,搞好病房管理的核心力量,她即是指挥者、传达者、又是参与者.护士长的思想品德和行为举止,对护理管理的成效,人心的向背都会产生重大的影响力.为了探索护士长的影响力在管理中的作用及对激发护士工作热情的影响程度,本人在从事护理工作20多年来接触过的护士长、护士和临床带教中进行观察调查,认为构成护士长在管理中影响力的大小是由护士长本身的许多因素决定的:一、护士长高尚的品格因素、道德情操是无声的命令、无形的力量是护理人员效仿的楷模.能在这样有作为、有正气的护士长领导下工作的护理人员才会感到有奔头、干劲十足,英雄有用武之地.二、渊博的知识是影响力的智能因素,是护士长有的放矢的开展护理工作在发挥影响力中起决定作用,是影响力的基础,是取得领导成功的动力.三、护士长良好的人际关系和待人处世态度是影响力的情感因素,是改善护理人员心理环境,全身心做好本职工作的前提.另外,调查表明一名优秀的护士长条理化的工作习惯、多谋善断的能力、观察局部、联系全局、正确运用权力的影响力及善于控制情感、良好的自我约束能力等诸多因素也是塑造现代领导者形象,培养良好的领导行为,产生最大影响力,达到激励、引导护士努力工作的效应和目的,从而促进护理质量的提高.

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