营业网点智能化转型策略研究

李娜

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近年来,银行的智慧运营模式为客户提供了更加便捷和个性化的服务,智能网点建设也在试点运行过程中积累了大量经验,受到了客户和银行工作人员的一致好评。在此基础上进行智能运营体系建设,将成为银行今后一段时间的工作重点。但是,纵观国内银行智慧运营建设的实际情况,营业网点智能化转型仍面临诸多现实问题,需要相关人员积极探索。本文从智慧运营建设及营业网点智能化的基础理论入手,分析了营业网点智能化转型中存在的问题,并提出加强智慧运营建设、推进智能化转型的对策,旨在为相关研究建言献策。

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来源
《中国科技投资》 |2023年第17期|33-35|共3页
作者
李娜;
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作者单位

中国农业银行陕西省分行;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类金融、银行;
关键词
智慧运营; 营业网点; 智能化;

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