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如何在急诊护理中实施人性化服务

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摘要

目的：探讨如何实施人性化服务。方法：转变护理服务观念、规范护理服务行为、营造人性化服务环境。结果：实施人性化护理可让患者感受到他人的尊重、理解、关怀,树立起战胜疾病的信心。结论：人性化服务融入急诊护理中,既提高急诊护理的服务水平和护理质量,也为提升护理工作注入了新的活力。

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来源
《中国社区医师：综合版》 |2010年第30期|P.218-218|共1页
作者
王玲;
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作者单位

北京朝阳医院急诊科,100020;

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原文格式 PDF
正文语种 CHI
中图分类组织与管理;
关键词
急诊科; 护理; 人性化服务;

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