强化服务意识、构建和谐护患关系

刘来女; 孔德良

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强化服务意识、构建和谐护患关系

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随着市场经济的发展和医学护理模式的转变,病人自我保健意识和法律意识的增强,对护理服务的要求也越来越高.因此,作为现代护士要有清醒的头脑,迎接市场经济带来的机遇和挑战,强化服务意识和法制意识,转变服务理念,加强职业道德建设,真正体现"以人为本,以病人为中心"的服务理念,贴近病人、贴近临床、贴近社会、坚持"病人第一、质量第一、服务第一"的服务宗旨,通过有效的人性化服务,体现人间真情,构建和谐护患关系,维护护患合法权益.

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来源
《中外健康文摘·医药卫生版》 |2006年第4期|24-26|共3页
作者
刘来女; 孔德良;
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作者单位

永靖县人民医院;

永靖县人民医院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类护士;
关键词
服务意识; 法律意识; 和谐; 护患关系;

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