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汕头市一线医护人员社会支持情况分析

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摘要

目的 了解汕头市一线医务人员的社会支持状况以及影响社会支持的有关因素,并预测其自身的心理健康状况.方法 2012年7月6日-7月20日于汕头大学第一附属医院、潮阳中医院以及澄海人民医院3所医院选取170名一线医务人员,采用社会支持评定量表对受试者进行调查.共发放170份问卷,实际回收有效问卷159份,有效率为93.5％.从性别、年龄、医院等级、中西医院等方面分析受试者社会支持维度情况.结果 159名医务人员社会支持评定量表总得分为(38.65 ±7.33)分,客观支持维度得分为(8.64±3.02)分,主观支持维度得分为(22.32±4.64)分,对支持利用度维度得分为(7.69±1.68)分.其中汕头市一线医务人员的总得分、主观支持维度得分以及对支持利用度维度得分高于全国常模,而客观支持维度得分低于全国常模(P＜0.05).汕头市男性医务人员与女性医务人员社会支持评定量表总得分及各维度得分比较,差异无统计学意义(P＞0.05).＜ 30岁组医务人员的总得分、客观支持维度得分、主观支持维度得分均小于30 ～55岁组(P＜0.05);而两组对支持利用度维度得分比较,差异无统计学意义(P＞0.05).二级甲等医院组与三级甲等医院组医务人员社会支持评定量表总得分及各维度得分比较,差异无统计学意义(P＞0.05).西医院组一线医务人员社会支持评定量表总得分、对支持利用度维度得分均小于中医院组(P＜0.05);而两组的客观支持维度得分和主观支持维度得分比较,差异无统计学意义(P＞0.05).汕头市一线医务人员对支持利用度维度得分为(7.69±1.68)分.频数统计分析显示,当遇到烦恼时的倾述方式多为只向关系极为密切的1～2人诉述(95名,59.7％);当遇到烦恼时的求助方式多为自己处理解决较少请求别人帮助(55名,35.0％);对于科室或医院组织的团体活动参与度能做到“偶尔参加”(81名,50.9％)以及“经常参加”(51名,32.1％).推荐自己身边的人或子女去从事医疗工作的医务人员对自己目前职业身份和社会地位满意度高于不推荐自己身边的人或子女从事医疗工作的医务人员(P＜0.05).结论 汕头市一线医务人员获得的客观支持来源不足,年轻医务人员较严重;中西医院社会支持情况各有优劣势;改善医患关系,保障医务人员人身安全是提高一线医务人员社会支持首要解决的问题.

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