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医务人员服务积极性影响因素及对策探讨

         

摘要

积极性是人的需要因外界刺激而外化并引发行为的内驱力.其外化前是一个心理过程,不仅反映人的观念形态、对社会评价的感受和心理定势(经验)等个性历史,也反映人的爱好、能力、气质和性格等个性特征。将其具体到医疗卫生行业.医务人员积极性则指在公立医院改革中.在公益性目标的引导下.医务人员将其任务和职责激发到极限闭。医务人员是医院医疗服务行为的主体.是深化医院改革的主力军.其对待服务工作的积极程度高低将直接关系到新医改的成败。因此.如何调动医务人员的积极性成为公立医院改革的着力点之一.急需我们对影响其发展的诸多因素进行剖析.稳步推进新医改进程。需要说明的是.本文探讨的积极性是服务(工作)积极性,有别于经济利益导向的、工作量与收入挂钩的积极性(我们称其为挣钱的积极性)。

著录项

  • 来源
    《中国医院管理》 |2012年第12期|11-13|共3页
  • 作者单位

    首都卫生管理与政策研究基地·首都医科大学卫生管理与教育学院 北京 100069;

    首都医科大学附属北京世纪坛医院 北京 100038;

    首都医科大学附属北京地坛医院 北京 100015;

    首都医科大学附属北京友谊医院 北京 100050;

    首都卫生管理与政策研究基地·首都医科大学卫生管理与教育学院 北京 100069;

    首都卫生管理与政策研究基地·首都医科大学卫生管理与教育学院 北京 100069;

    首都医科大学附属北京友谊医院 北京 100050;

    首都医科大学附属北京友谊医院 北京 100050;

    首都医科大学宣武医院 北京 100053;

    首都医科大学附属北京妇产医院 北京 100026;

    首都医科大学附属北京儿童医院 北京 100045;

    首都医科大学附属北京口腔医院 北京 100050;

  • 原文格式 PDF
  • 正文语种 chi
  • 中图分类 医院、综合医院;
  • 关键词

    医务人员; 积极性; 影响因素;

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