即时通讯服务使用行为的影响因素实证研究

鲁耀斌; 徐红梅

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基于因特网的即时通讯(instant message,IM)因其即时、快速、有效的优点,使用者越来越多.随着VoIP技术的发展,其大有取代电子邮件和固定电话之势.基于技术接受模型(TAM),从感知的有用性、感知的易用性、"沉浸"体验、感知的趣味性和隐私5个方面分析我国互联网用户接纳IM应用服务这种行为意向的影响因素,并采用结构方程模型(SEM)实证分析了5个因素对即时通讯使用行为意向的影响,最后提出了对策建议以及进一步研究的方向.

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来源
《管理学报》 |2006年第5期|614-621|共8页
作者
鲁耀斌; 徐红梅;
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作者单位

华中科技大学管理学院;

武汉市;

430074;

华中科技大学管理学院;

武汉市;

430074;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类管理信息系统;
关键词
即时通讯; 技术接受模型; 结构方程模型; 行为意向;

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