突发事件中政务“双微”联动传播的困境及应对

程赛琰; 牛春华

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突发事件中政务“双微”联动传播的困境及应对

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突发事件发生后,微信、微博成为信息传播的重要信源地,无论是微博中的火热围观,还是微信上的漫天谣言,都为政府处理突发事件带来了巨大的挑战.以2017年8月8日晚九寨沟地震事件为例,剖析了突发事件中政务“双微”联动传播的效应.继而从宏观层面分析了突发事件中政务“双微”联动传播普遍面临的困境,包括:“双微”联动传播理念未引起重视,“双微”运用本领缺乏与手段生疏,“双微”各自为政导致联动未成常态.因此,提出以下针对性策略:转变理念营造政务现代化立体传播新格局;多措并举提升政务“双微”联动运营能力;流程再造搭建政务“双微”联动实施框架.

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来源
《重庆社会科学》 |2017年第12期|100-105|共6页
作者
程赛琰; 牛春华;
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作者单位

兰州大学管理学院甘肃兰州730000;

兰州大学管理学院甘肃兰州730000;

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关键词
突发事件; 政务“双微”; 联动传播; 困境;

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