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精诚之心塑造服务品牌

         

摘要

习鹭乘务示范组是厦航空中乘务的中坚力量,承担着专包机、重要航班的服务使命。飞鹭乘务示范组通过抓牢人员思想、组织、文化等方面的建设,发挥先锋引领作用,强化全员服务意识,持续提升服务质量,打造了一支叫得响、有影响的乘务班组品牌,探索了一条既能抓好党建工作,又能促进企业发展的班组建设之路。

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