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导游员职业倦怠的根源及干预策略研究

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摘要

近年来,由于导游员独特的工作环境和角色要求,职业倦怠已经成为困扰导游职业较为突出的问题.从工作特征、个体和社会组织三个方面分析导游员产生职业倦怠的根源,根据导游员职业倦怠的特征,提出采用个体干预、组织干预、社会干预来消除导游员职业倦怠.

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来源
《商业研究》 |2009年第9期|82-85|共4页
作者
郑赤建; 李建达; 喻彩霞;
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作者单位

湘潭大学,旅游管理学院,湖南,湘潭,411105;

湘潭大学,旅游管理学院,湖南,湘潭,411105;

湘潭大学,旅游管理学院,湖南,湘潭,411105;

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正文语种 chi
中图分类旅游经济;
关键词
导游员; 职业倦怠; 根源; 干预;

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