IBM深入拓展电信合作

倪兰

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IBM深入拓展电信合作

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日前,IBM向着与电信行业深度合作又迈出了一步。IBM与阿尔卡特朗讯旗下的Genesys电信试验室经过长期努力,在中国市场共同开发并推出了全新的统一通信型客户联系中心解决方案。这也是两家公司首次联合面向中国推出解决方案,它将Genesys强大的电信技术带到了中国企业的身边,使中国市场也能获得世界领先的电信服务。

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来源
《通信世界》 |2007年第48期|31-31|共1页
作者
倪兰;
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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类 F426.6;
关键词
IBM; 统一通信; 客户联系; 朗讯; 客户服务; 伙伴关系; 竟争优势; 客服热线; 产品促销; 客户支持;

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