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山东政务服务“好差评”年底全省推开

摘要

山东《关于聚焦企业和群众关切深化“一窗受理·一次办好”改革的措施》要求,完善政务服务评估评价,落实政务服务“群众评”。试点开展政务服务“好差评”,倒逼服务承诺落实。2019年底前,试点经验在全省推开。根据工作试点通知,山东几个试点地区已部署落实,这次“好差评”试点有很多特色。首先,全省5个试点市中,实际上包含了4类情况:仅在市级、仅在县(市、区)、全市范围,以及市级加部分县(市、区),可以说考虑比较充分,也有利于后期经验推广。

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