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对于“互联网+”背景下保险经纪行业及有关企业如何利用微信公众平台开展业务及相关工作的一点思考

         

摘要

随着以“创新2.0”为主导的“互联网+”时代的到来,社交平台在我们的生活中扮演的角色越来越重要;相比于QQ、论坛、微博、社区、贴吧等众多网络社交平台,微信因为它在互动性上更随时、便利,在传播的针对性上更强等优势,成为了用户数量最多且用户活跃度最高的一种社交载体。因此,很多保险公司也纷纷推出了针对特定用户群的微信公众号。在这个大背景下,保险经纪公司应当以何种姿态,如何在社交平台上获得自己的一席之地?对于保险经纪公司,客户更希望看到一个怎样的服务公众号?保险经纪公司应该如何让自己的微信公众号运营的更加专业、规范、有效,进而为树立公司良好形象,提升自身美誉度,以及拉进公司和客户之间的关系建立一个具有纽带性质的长效机制?本文拟从一些生活和日常工作中的具体操作方法入手,对保险经纪公司及行业在社交平台上所起到的作用与扮演的角色做以简单的分析。

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