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农业银行宜兴市支行：周静霞农业银行县域业务定位模式选择

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一是进行客户细分，确定“金牌”客户。银行将力量集中到与这些“金牌”客户的交易上，针对他们的需求，提供个性化的服务，提高客户满意度，培养这些客户的忠诚度，从而提高客户终生价值。二是有效抓住优质客户的心，提高优质客户的综合回报率。

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来源
《现代金融》 |2012年第2期|P.56-56|共1页
作者

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作者单位

不详;

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正文语种 CHI
中图分类企业供销管理;
关键词
农业银行; 定位模式; 宜兴市; 客户细分; 周静; 支行; 业务; 县域;

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