用团队管理模式对基层护理工作进行管理的效果探析

刘桂林

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用团队管理模式对基层护理工作进行管理的效果探析

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目的 :探讨用团队管理模式对基层护理工作进行管理的效果。方法 :对我院内科的12名在编护士在实施团队管理护理模式前后的相关护理资料进行回顾性研究。在实施团队管理前后,分别随机抽取80位患者对护理服务的满意度进行调查。在实施团队管理前后,分别随机抽取60份护理文书对其书写的规范性进行评价。在实施团队管理前后,分别向这12名护士进行问卷调查,调查的内容为护士对护理管理工作的满意度。然后,比较在实施团队管理模式前后患者对护理服务的满意度、护理文书书写的合格率及其对基层护理管理工作的满意度。结果 :实施管理前,患者对护理服务的满意度为78.8%,护理文书书写的合格率为73.3%。实施管理后,患者对护理服的务满意度为91.2%,护理文书书写的合格率为88.3%。实施管理后患者对护理服务的满意度及护士护理文书书写的合格率均明显高于实施管理前,二者相比差异具有显著性(p<0.05)。实施管理后护士对基层护理管理工作的满意度明显高于实施管理前,二者相比差异具有显著性(p<0.05)。结论 :用团队管理模式对基层护理工作进行管理可显著提高患者对护理工作的满意度及护士对基层护理管理工作的满意度。此管理模式值得在医院管理工作中推广使用。

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来源
《当代医药论丛：上半月》 |2014年第20期|67-68|共2页
作者
刘桂林;
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作者单位

四川省平昌县镇龙镇中心卫生院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类护理学;
关键词
团队管理模式; 基层护理工作; 管理; 效果;

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