如何提高门诊药房药学服务水平

樊华

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医院门诊药房是医院对外的一个主要窗口，在医院系统中负责向患者提供药物，是医院中药品部、患者以及门诊直接接触的窗口。门诊药房要学的服务水平的好坏直接跟医院的整体形象和名誉息息相关，因此要努力提高门诊药房药学服务水平。本文从加强信息系统在门诊药房药学中运用、药师做好药品配发工作、设立门诊药物咨询处、营造良好口碑等几个方面做了介绍。提高门诊药房药学服务水平是一个系统工作，需要全面着手，从制度到细节都需要做出改进，这样才可以得到患者对门诊药房药学服务水平的认可，全部人员积极配合，使门诊药房药学服务水平得到全面提高。

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来源
《当代医学》 |2016年第25期|15-16|共2页
作者
樊华;
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作者单位

江西 333000 江西省景德镇市第二人民医院药剂科;

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正文语种 chi
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关键词
门诊药房药学; 服务水平; 提高措施;

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