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TQM在高等教育领域应用的时空演变及启示

         

摘要

全面质量管理(TQM)在各国高等教育领域应用的时间、背景、路径和理论探讨的深度方面都存在差异。美国作为先行者,实施时间上最早,实践的途径最广,理论的成果也最丰富。英国紧随其后,实践时间上稍晚于美国,实施的学校和途径也少于美国。包括中国在内的发展中国家在TQM在高教领域的应用与英美相比,时间上存在着时滞,研究内容主要集中在理论探讨上,缺乏具体的实践。

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