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航班延误之困如何解?

         

摘要

近年来,航空公司的飞机延误情况越来越严重.延误数小时已是常态,甚至有延误两天不能上机的情况:在飞机延误时间过久的情况下,部分乘客由于不能得到满意的答复和妥善的安排,失去耐心,不仅在候机室与工作人员大吵大闹,甚至还组织起来占领飞机、占领停机坪,导致机场一片混乱,也对航空公司的正常运作以及现场人员的安全构成威胁。

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