移动支付应用的包容性设计评估

姜冬其; 刘颖; 黎昉; 董华

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本研究从设计评估的视角出发,探索包容性设计实践,以移动支付应用为例,构建包容性设计评估框架与方法,帮助设计师洞察"设计排斥".通过文献研究,从人机交互过程的功能与情感层面,总结影响移动支付应用包容性的要素;依据互联网行业产品开发特点,构建起兼具可靠性与效率的评估框架与方法;最后通过关键用户访谈、专家评估等实证研究对框架进行验证与迭代.本研究得出的评估框架、方法为设计师践行包容性设计提供方法指导,以包容更为广泛的人群融入移动互联生活.

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来源
《设计》 |2020年第15期|78-81|共4页
作者
姜冬其; 刘颖; 黎昉; 董华;
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作者单位

同济大学设计创意学院;

同济大学设计创意学院;

同济大学设计创意学院;

拉夫堡大学设计学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类产品设计;
关键词
移动支付; 包容性设计; 包容性评估; 人机交互; 设计排斥;

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