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基于用户体验的残疾老年人网约车设计研究

         

摘要

目的我国社会老龄化程度不断加深,老年人口数量不断增多。作为我国老年人的主要出行方式,我国的公共交通特别是出租车等网约车服务还没来得及进行跟进。方法当前出租车和大部分网约车的车辆样式不符合老年用户和残疾用户的用车需求,腿脚不便的老年用户乘车步骤相当繁杂。结论文章基于用户体验要素对残疾老年人的网约车上下车过程进行研究分析,并据此对未来面向残疾老人的网约车展开设计研究,以期待为后续市场产品提供参考借鉴。

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