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享乐价值和学习成本对新产品采纳的影响

         

摘要

新产品创新成功与否决定了企业的命运,但随着体验消费时代的到来,消费者在消费过程中更趋向主观,致使一些企业花费大量资金开发出来的新产品并没有被消费者所采纳。通过模拟新手机上市的实际场景进行实验后的结果表明,享乐价值越高,消费者对新产品的采纳意愿越强;并且发现,当享乐价值高时,即使学习成本高,消费者的对新产品的采纳意愿仍然很强;但当享乐价值低,学习成本高时,消费者对新产品的采纳意愿显著下降。

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