媒体监督与企业公关的博弈——以《京华时报》与农夫山泉的纷争为例

王海燕; 沈阳

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农夫山泉"标准门"事件,从起初的媒体舆论监督演变为后来媒体和企业的舆论对攻,农夫山泉的新闻发布会把事件推向舆论关注的最高点,随后双方逐步回归理性。本文梳理事件发生转折的三个关键节点:丹江口水源地"垃圾围城"、标准不如自来水、农夫山泉的新闻发布会,分析媒体舆论监督存在的瑕疵和企业危机公关出现的失误,进而提出相关意见和建议,为今后类似事件的处置提供经验借鉴。

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来源
《新闻记者》 |2013年第6期|52-56|共5页
作者
王海燕; 沈阳;
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作者单位

武汉大学信息管理学院;

武汉大学新闻与传播学院;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类传播理论;
关键词
舆论监督; 危机公关; 京华时报; 农夫山泉;

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