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基于平衡计分卡原理的医院科室感控绩效考核指标体系建立

         

摘要

目的构建科室感控绩效考核指标体系,以期为评价科室感控提供全面、系统、可量化的标准。方法在文献研究、半结构式访谈和小组讨论的基础上拟订指标体系初稿,并编制函询问卷,采用德尔菲法(Delphi)对北京市27名专家进行2轮函询,运用层次分析法确定各级指标的权重。结果2轮专家函询问卷的有效回收率均为100%。权威系数分别为0.925和0.940,判断依据分别为0.936和0.944,熟悉程度分别为0.914和0.936。第二轮函询一、二、三级指标的肯德尔协调系数(Kendall′s W)分别为0.245、0.342、0.437。最终确定的科室感控绩效考核指标体系包括4项一级指标,12项二级指标,31项三级指标。结论本研究构建的科室感控绩效评价指标体系专家意见集中,结果科学可靠,能够对科室感控工作提供客观、公正的考核。

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