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基于客户视角下邮政代理金融网点服务营销提升策略探讨

         

摘要

随着互联网金融发展,新技术、新业态、新模式不断出现,银行业竞争越来越激烈,商业银行要想在竞争中立于不败之地,关键在 于以客户为中心,想客户所想、忧客户所忧,为客户提供优质的产品和服务。目前邮政代理金融网点在服务营销方面还存在着诸多不足,严重 影响了邮政代理金融可持续发展。基于此,本文从客户视角下对邮政代理金融服务营销存在的问题进行分析,并针对问题提出了相应的建议, 希望对邮政代理金融服务营销提升有所帮助。

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