中国消费者社会责任消费行为与群体细分研究——基于SRCB-china量表的探索性研究

辛杰

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中国消费者社会责任消费行为与群体细分研究——基于SRCB-china量表的探索性研究

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"责任消费"逐步成为研究和推行CSR的新视角.通过对中国消费者的社会责任消费行为问卷调查,得到SRCB-China量表的6个构成因子,分别是利益相关者责任、维权与监督、环保节约与循环经济、适度消费与自然性情、品质保证与感知质量、保护动物与消费禁忌.基于这6个因子进行中国消费者群体细分,得到了维权监督型、适性自然型、无谓无识型、盲目过度型、节约淡漠型、责任消费型六个聚类群体,各群体有着较为鲜明的类型特征.这为企业跟踪社会责任消费趋势、比较研究消费价值观、识别有效的目标市场、制定社会责任战略和营销战略提供帮助.

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来源
《南京农业大学学报（社会科学版）》 |2011年第1期|37-43|共7页
作者
辛杰;
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作者单位

山东大学经济学院管理学院山东济南250100;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类消费与积累;
关键词
社会责任; 消费行为; 量表开发; 群体细分;

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