整体性视角下的信任新诠释

         

摘要

信任是社会生活的必然需要,也是学术研究与关注的重要对象.中外学者从主观心理视角,心理与行为双重视角,心理、行为、关系等综合视角对信任进行了各种解读,但并未就信任是什么达成共识.现有的种种释义既不能全面诠释信任,也无法说明现实生活中各种复杂的信任现象.信任既不是单纯的心理,也不是单一的行为,而是基于一定需要建立在安全感、预期、相信、意愿倾向等心理基础之上,并通过一定言行、活动等表现出来的一种现象.它发端于心理并以一定的心理为基础,以一定的预期为取向,而建立在此基础之上的言行则是其存在与被判识的标志.信任也是一种关系性存在,同时还具有简化复杂性的功能,它能消除我们对未知与不确定的担忧和恐惧,但信任本身又暗含着风险.

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