基于老年特征分类的移动产品界面优先级研究

张郅政; 张利; 李亚军

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摘要

目的针对老年用户群体的特征转变,探究老年用户对于移动产品界面用户体验的优先级,对老年用户的用户体验因素进行量化分析研究,准确掌握影响老年用户产品使用主动性的因素,从而提高老年用户产品满意度。方法对一百名老年用户的主观性评价进行因子分析和聚类分析,以特征分类作为划分老年用户的依据,通过层次分析法分析不同类型的老年特征用户对应的界面用户体验优先级,最终通过建立判断矩阵确定用户体验的优先级。结果数据表明,四类老年特征用户对移动产品用户界面的界面元素偏好,以及用户体验优先级具有显著的差异性,不同类型的用户特征对产品界面用户体验的可用性和满意度产生了影响。结论提出了提高移动产品界面可用性的研究途径,通过用户体验优先级把握老年用户移动产品的可用性范围,大幅减少设计修改和迭代的过程,从而帮助设计人员掌控准确的用户体验与交互设计方向。

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来源
《包装工程》 |2020年第18期|249-257|共9页
作者
张郅政; 张利; 李亚军;
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作者单位

南京理工大学;

南京210094;

普渡大学;

西拉法叶47906;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类产品设计;
关键词
老年特征; 移动产品; 优先级; 用户界面;

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