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高低语境下对话式语音交互系统研究

         

摘要

目的对话式语音交互在智能产品中的地位越来越重要,是人机交互系统中的重要方式。但由于用户和产品间存在诸多差异,造成对话式语音交互在用户体验方面表现得不尽如人意。高低语境是用来研究跨文化交际的一种经典理论,用于保证处在不同语境下的群体可以有效沟通。通过侧重研究对话式语音交互中的语境差异,从高低语境的视角出发,寻找相关案例,提供建议。方法通过文献研究和实例研究方法,梳理对话式语音交互的发展流程,语境问题的形成原因以及具体实例的现状和优化策略。结论通过分析现阶段的具体案例,将语言学中的理论和具体方法引入设计研究中,为对话式语音交互的具体实践提供新的改进思路。

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