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智能家电的用户心理需求变化趋势分析

         

摘要

目的分析智能家电产品用户的心理和需求特征,为产品设计的功能定位提供参考。方法着重分析物联网趋势下的用户心理和需求,从消费心理和社交心理出发,把握用户的心理特征变化趋势,并在情感化、人性化和网络化3个方面总结出用户的需求变化特征。结论物联网背景下的智能家电产品用户越来越趋向感性消费,将更多关注产品的服务性需求,以及使用过程中的愉悦体验和情感满足。

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