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浅谈门诊护士与患者的沟通技巧

         

摘要

随着生活质量的提高,人们对健康重要性的认识不断增强,到医院就诊、体检、健康咨询的人不断增多,人们对医疗服务的要求也逐渐提高.门诊导诊护士得体的仪表、语言、行为、举止、素质、态度,服务质量、正确的健康教育宣传等,是病人对医院的第一印象,同时也体现了我院管理水平与整体素质.

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