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摘要

全球企业正迈向智能自动化在迎接数字化工作方式的过程中,许多企业尝试采用机器人取代重复工作。现在,他们又开始寻求利用人工智能来扩展解决方案。2019年5月,德勤调查了非洲、美洲、亚洲和欧洲的26个国家不同行业的523名高管,以了解智能自动化战略及其对员工的影响。分析发现,这些公司不仅采用了机器人,而且通过增加智能自动化来深化相关工作。58%的受访高管表示,公司已经启动了自动化之旅。这些公司中,38%是试点项目(1-10个自动化项目),12%是已实施项目(11-50个自动化项目),8%是大规模自动化项目(51个以上自动化项目)。

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