卷首语

         

摘要

自政府上网工程启动以来的十余年中.伴随着互联网的高速发展.中国政府网站建设取得巨大进步,政府网站已经成为信息公开、网上办事、政民互动的重要渠道。作为政府网上公共服务的重要平台,政府网站要进一步提高服务能力、赢得公众满意.就必须从当前的“供给导向”向“需求导向”转变,切实从用户体验的视角整合网站资源,优化网站服务。

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