现阶段酒店管理存在的问题及措施

张伟1

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现阶段酒店管理存在的问题及措施

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酒店行业的飞速发展,管理方式也日新月异,好的管理方式能使一个酒店长盛不衰。顾客是管理者的“衣食父母”,酒店要想经营得好,必须满足顾客的消费需求,只有顾客感到满意了,客流量才能增大,酒店的经营效益才会随之提升。那现阶段的酒店管理都存在哪些问题呢?一、现阶段酒店管理存在的问题(一)管理模式不当传统的酒店管理模式比较死板,员工做得好没有奖励,工资普遍较低,做得不好则会被扣工资,长此以往,员工们就会生成“不求有功,但求无过”的消极心态,这对酒店的经营管理是非常不利的。

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来源
《经济技术协作信息》 |2019年第21期|P.37-37|共1页
作者
张伟1;
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作者单位

[1]双鸭山矿业集团有限公司机关服务中心;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类服务业;
关键词
酒店管理模式; 经营效益; 酒店行业; 消费需求; 消极心态; 经营管理; 管理者; 顾客;

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