随着互联网经济的高速发展,电子商务打破了原有的购物方式,满足了大众消费过程中对于简便、快捷的需求。在此背景下,电商企业如同雨后春笋般不断涌出,市场竞争激烈。企业要想在激烈的竞争市场上持续发展,找到新的利润增长点,就需要具有高于行业内竞争对手的独特优势。由于成本管理的效果直接影响经营利润,决定企业竞争力和市场地位,因此电商企业必须重视成本管理。价值链成本管理体系不仅将与产品有关的企业内部活动纳入价值链,还涵盖了制造商、供应商和最终客户的关系维护等外部环节,扩展了成本管理的范围。如此,不仅能够提供企业内部经营环节的成本信息,也能提供企业上下游的供应商、客户以及行业竞争者的价值链成本相关信息,从而协助企业实现价值链的整体优化,塑造成本竞争优势。本文选取 A 公司作为研究案例,以价值链成本管理为视角,在电子商务的背景下,对其成本管理现状进行分析并提出问题及对策建议。
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