国外大企业的用人之道

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杰出的美国管理学专家H·沃特曼和J·波得斯,在对美国历史最悠久、业绩最优秀的60家大公司进行调查分析后得出结论:人是提高生产率的最主要源泉,企业要想提高生产率和得到与之俱来的经济效益,就必须把工人当作最重要的资产。因此,追求卓越管理的真正秘诀是"必须尊重每一个员工"。1、内容与形式的统一。在美国,成功的企业几乎都十分注重建立"尊重每一个人"的形象。德尔塔航空公司努力为员工创造"家的感觉"和提供"亲如一家"的说法。达纳公司则在一切报告和讲演中都使用"大家"的字眼,而不用"工人们"的称呼。在麦当劳公司,所有雇员一律称"伙伴",而不称员工。

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来源
《经济发展研究》 |1996年第4期|41-42|共2页
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正文语种 chi
中图分类人事管理;
关键词
内容与形式; 生产率; 员工; 追求卓越; 调查分析; 大公司; 美国历史; 麦当劳公司; 管理学; 经济效益;

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