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培尼公司的经营持色

摘要

正 培尼公司在美国并不是规模最大的商业公司,其每年销售额占全国第三位。然而,在美国许多人的心目中,“培尼”两字好象具有一股吸引力,能够将顾客牢牢地吸住。确保质量树名声在美国,许多顾客对商品是十分挑剔的,他们认为价钱贵一点没有关系,但式样一定要新,质量要好。培尼公司是抓住了顾客这一心理,千方百计满足顾客的要求,使顾客们感到,只要到“培尼”买东西,就能得到最新的花式品种和最优良的质量。培尼公司每年经销数10万个商品品种,对每一种商品,都要通过不同方式进行严格的检验。为了确保进货商品的质量,总公司在纽约市设立了一个

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