“逻辑领导力”系列(七):改变,从流程开始

李新久

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“逻辑领导力”系列(七):改变,从流程开始

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可怕的不是变化,是对变化造成的影响缺少认知,继续用过去成功的老办法来面对当下和未来。紧急会议26日21:03,质管部经理丁灿辉接到电话通知,明早08:15要开客诉紧急会议。这是他本月第19次参加类似会议了,几乎每天都围绕客诉转。下月6日,重点客户AM公司来进行质量保证第二方审核,要想办法挤时间准备,"急死人了",他心里嘀咕。

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来源
《企业管理》 |2020年第3期|31-33|共3页
作者
李新久;
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作者单位

格艾(苏州)管理咨询公司;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类企业经济;
关键词
质量保证; 领导力; 挤时间; 重点客户; 电话通知; 造成的影响; 第二方审核; 公司;

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