汽车销售文案写作策略研究

潘春燕

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汽车销售文案属营销专业应用文范畴,其写作技能是汽车销售人员重要的职场能力之一。作为反映汽车销售活动的载体,汽车销售文案写作既有应用文写作的共性,又有销售行业写作的特点,在汽车销售中记载、传递、指导、布展、设计等一系列活动中有着特别重要作用。文章从应用写作学的文案主题立意、结构安排、素材收集、语言运用及表达方式等角度切入,通过问卷调查、座谈、随机访谈、观察等方式,以北海市20家汽销售业“售前、售中、售后”的销售服务流程为主线,对汽车销售岗位的文案写作进行实地跟进调研,开展例证分析,深入了解销售管理者及员工的销售文案写作困境与现实需求。结合问卷及访谈资料的综合分析,提出了“客户意识”等销售文化在销售文案写作主题立意中的渗透与定位作用;发挥销售规范流程对文案写作结构运思谋篇的引领作用;处理好销售轮岗换岗等业务培训、销售车讯网络资源开发利用与文案写作素材收集的关系;通过“看图说话”“绘本写话”等画写结合方式,探讨销售话术与文案“写话”中语言运用和表达方式的有效策略,给汽车销售公司提供切实的写作指导和帮助,以积极应对和规避客诉销售风险,增强在销售市场中的竞争实力。

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来源
《装备制造技术》 |2022年第2期|220-224|共6页
作者
潘春燕;
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作者单位

北海职业学院;

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正文语种 chi
中图分类应用文;
关键词
汽车销售; 销售文案; 写作策略;

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